Regulamin
Regulamin świadczenia usług drogą elektroniczną w ramach serwisu internetowego www.caprinew.pl
§1
Postanowienia wstępne
- Przedstawiony poniżej regulamin przedstawia zasady korzystania z serwisu internetowego do zamawiania on-line produktów oferowanych przez Pizzerię Capri New oraz określa zasady składania zamówień za pośrednictwem tego serwisu.
Przedstawiony dokument spełnia wszelkie postanowienia wynikające z:
- Ustawy z dnia 29 sierpnia 1997 roku o ochronie danych osobowych, nakładającej w szczególności obowiązki informacyjne w postaci zawiadamiania osoby korzystającej ze strony internetowej o adresie siedziby administratora danych osobowych, celu zbierania tych danych, prawie dostępu korzystającego do treści swoich danych oraz ich edycji, dobrowolności podawania tych danych;
- Ustawy z dnia 16 lipca 2004 roku – prawo telekomunikacyjne, nakładającej obowiązek informacyjny na administratora strony internetowej, dotyczący przechowywania informacji w urządzeniach końcowych abonentów lub użytkowników końcowych i uzyskiwania do nich dostępu, udzielenia abonentowi lub użytkownikowi końcowemu jednoznacznej informacji o celu przechowywania danych i sposobie ich wykorzystania, udzielenia informacji o możliwości nie wyrażenia zgody ze skutkiem w postaci uniemożliwienia przechowywania tych danych, wyłączenia możliwości dokonywania zmian konfiguracyjnych w urządzeniu końcowym, jak i jego oprogramowaniu;
- Rozporządzenia Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 roku w sprawie ochrony osób fizycznych z związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych oraz uchylenia dyrektywy 95/46/WE, dalej jako RODO, którego przepisy obowiązują od 25 maja 2018 roku w zakresie nowego obowiązku udzielenia podmiotowi, informacji o zautomatyzowanym podejmowaniu decyzji, jak i o profilowaniu, ze wskazaniem zasad ich podejmowania oraz konsekwencjach dokonywania takiego przetwarzania.
§2
Administrator danych osobowych
- Podmiotem odpowiedzialnym za administrowanie danymi osobowymi jest Artur Szymański, prowadzący działalność gospodarczą pod firmą ARTUR SZYMAŃSKI PIZZERIA CAPRI NEW, z siedzibą w Krakowie 30-049, przy ul.Chopina 33/LU2, posiadającą przypisany NIP: 6772213851.
- Kontakt z firmą ARTUR SZYMAŃSKI PIZZERIA CAPRI NEW jest możliwy za pomocą:
a) poczty elektronicznej, pod adresem – info@caprinew.pl
b) drogi listownej – na adres siedziby firmy podany w punkcie 1 niniejszego paragrafu;
c) drogi telefonicznej – pod numerem telefonu: 510-466-790
§3
Definicje
- Domena https://www.caprinew.pl – domena pod, którą funkcjonuje system zamówień online produktów oferowanych przez Pizzerię Capri New, prowadzona przez Artura Szymańskiego pod firmą ARTUR SZYMAŃSKI PIZZERIA CAPRI NEW, w której składane są zamówienia.
- Dzień roboczy – jeden dzień; od poniedziałku do piątku, z wyłączeniem dni ustawowo wolnych od pracy, w godzinach otwarcia restauracji, tj:
a) poniedziałek – 11:00 – 22:45;
b) wtorek – 11:00 – 22:45;
c) środa – 11:00 – 22:45;
d) czwartek – 11:00 – 22:45;
e) piątek – 11:00 – 22:45;
f) sobota – 11:00 – 22:45;
g) niedziela – 12:00 – 22:45;
Zastrzega się, że zamówienia przyjmowane są do 15 minut przed godziną zamknięcia lokali określoną w punkcie 2 niniejszego paragrafu, w literach od a do g.
- Klient – osoba fizyczna dokonująca z administratorem domeny czynności polegającej na złożeniu zamówienia znajdującego się w ofercie Pizzerii Capri New dostępnej na stronie internetowej https://www.caprinew.pl, która to czynność nie jest związana z jej działalnością gospodarczą lub zawodową.
- Oferta Pizzerii Capri New – wszystkie posiłki oferowane w zakładce menu znajdującej się na stronie internetowej https://www.caprinew.pl.
- Konto klienta – usługa świadczona drogą elektroniczną, w ramach której klient ma dostęp do historii swoich zamówień, dostęp do swoich danych osobowych oraz możliwość ich każdorazowej zmiany zgodnie z postanowieniami zawartymi w § 1 niniejszego regulaminu.
- Regulamin – niniejszy regulamin.
- Rejestracja – czynność polegająca na wprowadzeniu przez Klienta swoich danych osobowych, żądanych w serwisie do utworzenia indywidualnego konta Klienta, dokonana w sposób określony w regulaminie.
- Sprzedawca – osoba fizyczna prowadząca działalność gospodarczą pod firmą ARTUR SZYMAŃSKI PIZZERIA CAPRI NEW z siedzibą w Krakowie 30-049, przy ul. Chopina 33/LU2, posiadającą przypisany NIP: 6772213851, będąca jednocześnie administratorem danych.
- Produkt – posiłek oferowany w zakładce menu znajdującej się na stronie internetowej https://www.caprinew.pl zawarty w ofercie Pizzerii Capri New.
- Umowa sprzedaży – umowa sprzedaży zawarta na odległość, na zasadach określonych w niniejszym regulaminie, polegająca na złożeniu zamówienia online za pośrednictwem dedykowanej platformy na stronie internetowej serwisu.
- Usługa Newsletter – usługa świadczona drogą elektroniczną przez Sprzedawcę, polegająca na dostarczaniu zainteresowanym newslettera na podane przez zainteresowanych adresy e-mail.
- Zamówienie – oświadczenie woli Klienta, składane za pomocą formularza zamówienia dostępnego w serwisie i zmierzające bezpośrednio do zawarcia umowy sprzedaży produktów określonych w niniejszym regulaminie stanowiących ofertę Pizzerii Capri New ze sprzedawcą wyrażone w formie elektronicznej.
§4
Postanowienia ogólne
- Pizzera Capri New za pośrednictwem serwisu internetowego prowadzi sprzedaż jedynie osobom fizycznym, które dokonują zakupu nie związanego z prowadzoną działalnością gospodarczą lub zawodową.
- Zasięg działania Pizzerii Capri New obejmuje obszar Krakowa wg mapy przedstawionej na stronie https://www.caprinew.pl/kontakt/
- Do korzystania z serwisu internetowego, w tym przeglądania oferty Pizzerii Capri New na stronie internetowej serwisu oraz składania zamówień online potrzebne jest urządzenie końcowe z zainstalowaną przeglądarką internetową, obsługującą standardy HTML5. Sprzedawca dokłada wszelkich starań aby korzystanie z serwisu internetowego było możliwe na wszystkich najczęściej użytkowanych przeglądarkach internetowych, niezależnie od rodzaju urządzenia, systemu operacyjnego oraz rodzaju połączenia internetowego. Sprzedający zastrzega, że wyłączenia przez użytkownika obsługi plików „cookies” w przeglądarce może utrudnić korzystanie z serwisu.
- Złożenie zamówienia przez Klienta oraz świadczenie usługi drogą elektroniczną wymaga od Klienta posiadania aktywnego konta poczty elektronicznej.
§5
Zakładanie konta i logowanie
- Pizzeria Capri New świadczy drogą elektroniczną usługi w zakresie umożliwienia Klientom założenia i użytkowania Konta Klienta w serwisie internetowym pod adresem https://www.caprinew.pl.
- Rejestracja Konta Klienta nie jest wymagana do złożenia zamówienia w serwisie.
- Klient decydujący się na utworzenie Konta Klienta jest zobowiązany do dokonania Rejestracji.
- Rejestracja prowadzącą do utworzenia Konta Klienta jest bezpłatna.
- Dokonania Rejestracji prowadzące do utworzenia Konta Klienta wymaga wypełnienia formularza rejestracyjnego, w którym Klient podaje wymagane dane oraz przesłanie go za pomocą odpowiedniej funkcji drogą elektroniczną.
- W trakcie Rejestracji Klient podaje dane uwierzytelniające – adres e-mail oraz utworzone przez siebie hasło dostępowe.
- Podczas wypełniania formularza rejestracyjnego Klient ma możliwość zapisania się do newslettera. Wyrażenie zgody bądź jej odmowa nie mają wpływu na dokonanie Rejestracji.
- Prawidłowe wypełnienie formularza rejestracyjnego i zakończenie rejestracji zostanie potwierdzone wysłaniem wiadomości e-mail o utworzeniu konta z serwisu na adres poczty elektronicznej podany przez Klienta.
- Umowa o świadczenie usług drogą elektroniczną w zakresie umożliwienia Klientowi założenia i korzystania z Konta Klienta zostaje zawarta w momencie otrzymania przez Klienta potwierdzenia dokonania Rejestracji oraz utworzenia Konta Klienta. Usługa ta świadczona jest nieodpłatnie, przez czas nieoznaczony.
- Dostęp do Konta Klienta po dokonaniu Rejestracji jest możliwy po podaniu w formularzu logowania danych dostępowych podanych przez Klienta podczas wypełniania formularza Rejestracji.
§6
Dokonywanie zamówień
- Klient ma możliwość dokonywania zamówień drogą elektroniczną za pośrednictwem serwisu internetowego przez 7 dni w tygodniu, z wyłączeniem dni ustawowo wolnych od pracy w godzinach określonych w § 2 ust. 2. z zastrzeżeniem zawartym z zdaniu drugim tego ustępu.
- Przed złożeniem zamówienia zobowiązuje się Klienta do zaakceptowania niniejszego regulaminu. Zaakceptowanie regulaminu potwierdza Klient przy składaniu zamówienia.
- Za pomocą funkcji dostępnych w serwisie https://www.caprinew.pl Klient kompletuje listę Produktów, które chce zamówić przy pomocy funkcji koszyka, a następnie wypełnia informacje dotyczące danych adresowych, chyba że loguje się do Konta Klienta aby dane te zostały uzupełnione na podstawie danych podanych w Koncie Klienta, wybiera preferowaną formę płatności, tj. płatność gotówkowa bądź kartą płatniczą przy odbiorze, zaznaczając jedną z tych dwóch opcji. Po wypełnieniu przez Klienta formularza zamówienia zostaje mu przedstawiona informacja o całkowitej wartości zamówienia, która obejmuje koszt wartości produktów oraz ich dostarczenia. Informacja ta podawana jest klientowi każdorazowo przy dokonywaniu zamówienia.
- Złożenie zamówienia następuje w momencie wprowadzenia poprawnych danych w formularzu zamówienia oraz potwierdzenia zamówienia za pomocą funkcji „kupuję i płacę” dostępnego w formularzu zamówienia.
- Złożenie zamówienia przez Klienta oznacza złożenie Sprzedawcy oferty zawarcia umowy sprzedaży produktów będących przedmiotem zamówienia.
- Po złożeniu zamówienia Klient otrzyma potwierdzenie otrzymania zamówienia od Sprzedającego za pośrednictwem poczty elektronicznej na adres e-mail wskazany w formularzu zamówienia lub powiązany z Kontem Klienta o ile klient zalogował się do swojego Konta Klienta przed złożeniem zamówienia.
- Do zawarcia umowy sprzedaży dochodzi w momencie potwierdzenia przyjęcia zamówienia do realizacji przez administratora serwisu.
§7
Ceny
- Ceny produktów zawartych w ofercie dostępnej w serwisie są cenami brutto z złotych polskich.
- Podane ceny zawierają koszty dostarczenia zamówienia.
- Ceną ostateczną i wiążącą jest cena podana w formularzu zamówienia w chwili złożenia zamówienia przez Klienta za pośrednictwem serwisu.
§8
Płatności
- Klient ma możliwość płatności za zamówienie w formie gotówkowej bądź za pośrednictwem karty płatniczej.
- Wyboru dokonuje klient podczas składania zamówienia wybierając z formularza zamówienia odpowiednią opcję.
§9
Dostawa
- Koszt dostawy ponosi klient, z tym, że koszt ten zawarty jest już w cenie produktu.
- Dostawa ograniczona jest do obszaru miasta Kraków.
- Czas realizacji zamówienia złożonego za pośrednictwem serwisu uzależniony jest od natężenia ruchu oraz warunków panujących na drodze.
§10
Prawo odstąpienia od umowy
W przypadku odstąpienia od umowy sprzedaży, jest ona uważana za niezawartą. Jeśli Konsument złożył oświadczenie o odstąpieniu od umowy przed przyjęciem oferty przez Sprzedającego, oferta przestaje wiązać.
§11
Reklamacja
- Sprzedawca jest zobowiązany do dostarczenia Klientowi produktów będących przedmiotem zamówienia takich jak oferowane w serwisie internetowym.
- W przypadku wystąpienia wady w zamówieniu klient ma prawo do reklamacji w oparciu o przepisy dotyczące rękojmi wynikające z kodeksu cywilnego.
- Sprzedawca ustosunkowuje się do reklamacji klienta niezwłocznie, nie później jednak niż dnia następnego po jej złożeniu.
§12
Newsletter
- Klient może wyrazić zgodę na otrzymywanie Newsletterów od Sprzedawcy. W ramach tej usługi na podany przez Klienta adres poczty elektronicznej wysyłane będą przez Sprzedawcę Newslettery.
- Usługa Newsletter świadczona jest nieodpłatnie przez czas nieoznaczony.
- Newsletter jest adresowany tylko do klientów, którzy wyrazili zgodę na jego otrzymywanie.
- Newsletter zawiera informacje na temat usług świadczonych przez sprzedawce i produktów przez niego oferowanych.
§13
Świadczenie usług drogą elektroniczną
- Sprzedawca świadczy usługi drogą elektroniczną na rzecz Klienta, które są dla klientów nieodpłatne.
- Usługi świadczone drogą elektroniczną dostępne w ramach serwisu internetowego to:
a) Konto Klienta;
b) Usługa Newsletter.
- Klient, który dokonał Rejestracji w Koncie Klienta ma prawo do żądania usunięcia Konta Klienta. W tym celu należy zgłosić odpowiednie żądanie do Sprzedawcy, a ten usunie konto w terminie 14 dni od dnia złożenia żądania.
§14
Postanowienia końcowe
- Umowy zawierane za pośrednictwem serwisu internetowego Pizzerii Capri New zawierane są w języku polskim.
- W sprawach nieuregulowanych w niniejszym regulaminie zastosowanie znajdują przepisy powszechnie obowiązującego prawa w Polsce, w szczególności przepisy Kodeksu Cywilnego, ustawy o świadczeniu usług drogą elektroniczną, ustawy o prawach konsumenta.
- Sprzedawca podnosi, że zastrzega sobie prawo do zmian niniejszego regulaminu, przy czym nowa treść regulaminu publikowana będzie co najmniej na 7 dni przed wejściem w życie jej obowiązywania. Pozostawia się klientowi możliwość nie zaakceptowania nowej treści regulaminu poprzez złożenie oświadczenia za pośrednictwem poczty elektronicznej na adres poczty elektronicznej sprzedającego.
Ponadto:
Wyrażam zgodę na przetwarzanie moich danych osobowych podanych w formularzu zamówienia przez ARTUR SZYMAŃSKI PIZZERIA CAPRINEW z siedzibą przy ulicy Chopina 33/LU2, 30-049 Kraków w celach marketingowych zgodnie z Ustawą z dnia 29 sierpnia 1997 r. o Ochronie Danych Osobowych (Dz. U. z 2016 r., poz. 922 z późn. zm.).
Oświadczam, że zostałem(am) poinformowany(a) o przysługującym mi prawie wycofania w/w zgody kontaktując się poprzez e-mail – info@caprinew.pl
Wyrażam zgodę na przetwarzanie podanego w formularzu adresu e-mail przez ARTUR SZYMAŃSKI PIZZERIA CAPRINEW z siedzibą przy ulicy Chopina 33/LU2, 30-049 Kraków zgodnie z Ustawą z dnia 29 sierpnia 1997 r. o Ochronie Danych Osobowych (Dz. U. z 2016 r., poz. 922 z późn. zm.) w celu przesyłania informacji handlowych, w tym również za pomocą marketingu bezpośredniego zgodnie z art. 172 ustawy z dnia 16 lipca 2004 r. Prawo telekomunikacyjne (Dz.U. 2004 nr 171 poz. 1800) oraz zgodnie z Ustawą z dnia 18 lipca 2002 r. (Dz. U. nr 144, poz.1204 z późn. zm.) o świadczeniu usług drogą elektroniczną.
Oświadczam, że zostałem(am) poinformowany(a) o przysługującym mi prawie wycofania w/w zgody kontaktując się poprzez e-mail – info@caprinew.pl
Wyrażam zgodę na otrzymywanie drogą elektroniczną, na podany w formularzu adres e-mail, informacji handlowych wysyłanych przez ARTUR SZYMAŃSKI PIZZERIA CAPRINEW z siedzibą przy ulicy Chopina 33/LU2, 30-049 Kraków zgodnie z Ustawą z dnia 18 lipca 2002 r. (Dz. U. nr 144, poz.1204 z późn. zm.) o świadczeniu usług drogą elektroniczną.
Wyrażam zgodę na używanie przez ARTUR SZYMAŃSKI PIZZERIA CAPRINEW z siedzibą przy ulicy Chopina 33/LU2, 30-049 Kraków, telekomunikacyjnych urządzeń końcowych, których jestem użytkownikiem, dla celów marketingu bezpośredniego zgodnie z art. 172 ustawy z dnia 16 lipca 2004 r. Prawo telekomunikacyjne (Dz.U. 2004 nr 171 poz. 1800).